Preguntas Frecuentes (FAQ) – Innova Shop

📦 ¿Cómo funciona el pago contra entrega?

En Innova Shope, solo pagas cuando recibes tu pedido en casa. Así garantizamos total seguridad en tu compra. Aceptamos pagos en efectivo y tarjeta (débito o crédito) al momento de la entrega.

🚚 ¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

Nuestras entregas son rápidas y garantizadas en un máximo de 48 horas después de la confirmación del pedido. El tiempo puede variar según la ubicación, pero siempre te mantendremos informado sobre el estado de tu entrega.

📍 ¿Realizan envíos a toda España?

Actualmente, realizamos envíos a la mayor parte de España. Antes de finalizar tu compra, verifica si tu dirección está dentro de nuestra área de entrega. ¡Estamos en constante expansión!

🔄 ¿Puedo devolver un producto si no me gusta o si llega defectuoso?

¡Sí! Si el producto tiene algún problema o no cumple con tus expectativas, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega, y organizaremos el cambio o la devolución.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan en la entrega?

Aceptamos efectivo y tarjetas de débito y crédito. Al recibir tu pedido, puedes elegir la forma de pago que te resulte más conveniente.

📞 ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o directamente en nuestro sitio web.

Si tienes más dudas, ¡estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia de compra! 🚀💙